Política de privacidad
Última actualización: 25 de agosto de 2026 · Kiln 4.0 para iPhone, iPad y Mac
Kiln hace su trabajo en tu dispositivo. No tiene servidor propio, ni cuenta, ni código de analítica o rastreo, y nunca envía tus grabaciones, transcripciones ni informes a ninguna parte. El resto de esta página es el detalle que hay detrás de esa frase, incluidos los pocos lugares en los que algo sí toca la red.
Esta traducción se ofrece únicamente por comodidad. La versión en inglés es la única auténtica y prevalece en caso de discrepancia.
Tu contenido se queda en tu dispositivo
Las grabaciones de audio y los archivos importados se guardan en el almacenamiento propio de Kiln, dentro del espacio aislado de la app; las transcripciones, los registros de hablantes y los informes generados viven junto a ellos en su base de datos. Kiln nunca sube nada de eso, y en la app no hay código que pudiera hacerlo.
Hay tres cosas que pueden sacar ese contenido del dispositivo, y las tres son tuyas:
- Que lo compartas o lo exportes. Kiln ofrece Compartir y Exportar para las grabaciones, y compartir o exportar en PDF para los informes. Una vez que tú mismo envías un archivo por AirDrop, por correo o subiéndolo, adónde va queda entre tú y aquello a lo que se lo hayas enviado.
- Que lo copies al portapapeles. Copiar transcripción y el botón Copiar de un informe ponen ese texto en el portapapeles del sistema, donde puede leerlo cualquier app en la que lo pegues. En un Mac, el portapapeles se comparte con los dispositivos con Handoff activado que tengan iniciada la sesión en tu cuenta de Apple.
- Que tu dispositivo haga una copia de seguridad. Los archivos de Kiln están en el almacenamiento normal de la app y no se excluyen de las copias de seguridad, así que se incluyen en las copias de tu dispositivo como los datos de cualquier otra app: copia en iCloud o copia en un ordenador en iPhone y iPad, y la copia que hagas en un Mac. Una copia en un ordenador solo está cifrada si has activado «Encriptar copia de seguridad local». De esas copias se encargan Apple y tú. Nunca llegan a nosotros y no podemos verlas.
Sin cuenta, sin servidor, sin analíticas
Kiln no requiere iniciar sesión y no tiene servidor propio. No contiene código de analítica, rastreo ni publicidad, ni ningún SDK de terceros que recopile datos sobre ti o sobre lo que haces en la app.
Qué nos llega
Kiln en sí no nos envía nada. Lo único que nos llega directamente es lo que tú decidas poner en un correo. Merece la pena nombrar tres vías indirectas, porque existen para todas las apps del App Store:
- Los informes del App Store de Apple. Como desarrolladores, vemos las mismas cifras agregadas que Apple da a todos los desarrolladores —impresiones, descargas, sesiones, retención—, además de los informes de fallos de quienes hayan activado en los ajustes de su sistema el envío de esos informes a los desarrolladores. Vienen de Apple, no de Kiln, y no están vinculados a ti.
- Este sitio de soporte. Ajustes → Ayuda y comentarios → Soporte y Política de privacidad abren páginas de este sitio, y Compartir Kiln comparte su dirección. El sitio está alojado en GitHub Pages, así que visitarlo es una petición web normal y sus cifras de tráfico nos muestran recuentos de visitas y de referentes, igual que las de cualquier web.
- Valoraciones y reseñas del App Store. Kiln ofrece de vez en cuando la posibilidad de valorarlo, y Ajustes → Corre la voz → Valorar Kiln abre el editor de reseñas del App Store. Una reseña que escribas es pública y nos llega en App Store Connect con el apodo que hayas elegido, igual que en cualquier otra app.
Micrófono y grabación
Kiln pide acceso al micrófono para poder grabar, y la grabación continúa cuando sales de la app o bloqueas la pantalla: la app declara audio en segundo plano exactamente por ese motivo. Si prefieres no conceder acceso al micrófono, puedes importar un archivo de audio ya existente y usar todo lo demás.
También verás avisos de permisos del sistema por el camino: el del micrófono, por ejemplo, y los del calendario y las notificaciones si activas los recordatorios de reuniones. Sean cuales sean los avisos que muestre tu dispositivo, ninguno cambia adónde va tu audio: Kiln transcribe con los modelos de voz en el dispositivo de Apple, así que tu audio y su transcripción se procesan en tu dispositivo y no se envían a ningún servicio de voz.
Acceso a la red
La app para Mac nunca abre por sí misma una conexión de red. Se distribuye en un espacio aislado sin com.apple.security.network.client, el permiso que autorizaría una conexión saliente, así que una petición desde Kiln no es posible. Lo único que sí usa la red en un Mac es el propio macOS, que descarga un modelo de voz cuando eliges un nuevo idioma de transcripción: consulta «Descargas de modelos» más abajo.
En iPhone y iPad, la única petición que Kiln hace por sí mismo es preguntar al servicio de consulta del App Store de Apple si se ha publicado una versión más reciente de Kiln. (Igual que en un Mac, el sistema descarga por separado el modelo de voz de Apple de un idioma la primera vez que lo usas: consulta «Descargas de modelos» más abajo.) Se ejecuta una vez al abrir la app y, después, como mucho una vez cada quince minutos cuando vuelves a ella, salvo que una comprobación no llegue a completarse, en cuyo caso puede volver a intentarlo la próxima vez que regreses. Lo único que Kiln pone en esa petición es su propio identificador de paquete: nada sobre ti y nada sobre tu contenido. Como cualquier conexión con Apple, lleva tu dirección IP y la cabecera de red estándar del sistema que envía tu dispositivo, y va a Apple y a nadie más. Falla en silencio si no puede completarse, y todo lo que alimenta es una fila pasiva en Ajustes y un aviso que puedes descartar. Las actualizaciones nunca son obligatorias.
La biblioteca de separación de hablantes de Kiln es de código abierto y, en general, es capaz de descargar modelos de internet. Kiln incluye esos modelos dentro de la app y solo apunta la biblioteca a esos archivos incluidos; si faltaran, Kiln informaría de un error en lugar de descargar nada.
Todo el procesamiento es local
La transcripción, la separación de hablantes, los títulos de las reuniones, las sugerencias de nombres de hablantes y la generación de informes se ejecutan íntegramente en tu dispositivo. La transcripción, los títulos, las sugerencias de nombres y los informes usan los propios frameworks en el dispositivo de Apple; la separación de hablantes usa FluidAudio, un paquete de código abierto cuyos modelos de Core ML se incluyen dentro de la app. Nada de esa lista implica un servidor, y tu contenido nunca se nos envía a nosotros ni a ningún tercero para procesarlo.
Descargas de modelos
Kiln transcribe usando los modelos de voz en el dispositivo de Apple, y cada idioma de transcripción tiene su propio modelo. La primera vez que usas un idioma, el sistema descarga el modelo de ese idioma a través del servicio de recursos del propio Apple. Kiln nunca descarga un modelo por su cuenta y nunca contacta con un servidor ajeno a Apple; estas transferencias no llevan ningún contenido tuyo y van solo a Apple.
Esos modelos de idioma pertenecen a tu dispositivo y no a Kiln: se comparten con el resto del sistema, y es el sistema quien los gestiona. Él decide cuándo conservar o eliminar uno, y Kiln no tiene forma de eliminarlo en tu nombre, por lo que la pantalla Idiomas no ofrece ningún control para borrar.
Los modelos de separación de hablantes se incluyen dentro de la app, así que no se descarga nada para ellos. La generación de informes usa el modelo de Apple Intelligence de tu propio dispositivo: Kiln solo comprueba si está disponible, y nunca lo descarga, lo incluye ni lo sustituye. Que un dispositivo reúna los requisitos para Apple Intelligence es decisión de Apple, no nuestra: Ajustes → Apple Intelligence en tu dispositivo te lo dice, y las páginas de soporte de Apple enumeran los requisitos. La transcripción en el dispositivo tiene un requisito de hardware propio; cuando un dispositivo no puede ejecutarla, Kiln lo dice con claridad en la pantalla Idiomas en lugar de fallar en silencio.
Calendario y recordatorios (opcional)
Los recordatorios de reuniones están desactivados hasta que los actives. Cuando lo haces, Kiln pide acceso al calendario y permiso para enviar notificaciones, y luego lee tus próximos eventos en este dispositivo para programar recordatorios locales antes de esas reuniones. Kiln nunca edita tus eventos, y estos nunca salen de este dispositivo.
Contactar con soporte (opcional)
Si usas Informar de un problema (Ajustes → Ayuda y comentarios → Informar de un problema) o nos escribes por correo, el mensaje se abre en un editor de correo con tu propia cuenta de correo, o como borrador en tu app de correo si no hay ninguna cuenta configurada, en cuyo caso los archivos adjuntos no pueden acompañarlo. No se envía nada automáticamente: tú lo revisas y lo envías. Hay dos opciones de adjunto activadas por defecto, y puedes desactivar cualquiera de ellas antes de enviar:
- Información del dispositivo: versión de la app, identificador del modelo de hardware, versión del sistema operativo y tamaño de la memoria, añadidos al cuerpo del correo.
- Diagnósticos: un pequeño registro de rastros, además de los informes de fallos y rendimiento de Apple (cargas útiles de MetricKit). El registro solo contiene detalles técnicos: versión de la app, dispositivo, versión del sistema operativo, estado térmico, qué etapas del procesamiento se ejecutaron y cómo terminaron, recuentos, la longitud de la transcripción como número de caracteres, el código de idioma, el tipo de informe y los tipos de error. Las cargas útiles de Apple contienen pilas de llamadas y cifras de rendimiento. Ninguno de los dos contiene tu audio, tus transcripciones, los títulos de tus reuniones, los nombres de los hablantes ni el contenido de los informes.
Puedes previsualizar el registro de diagnóstico en la app antes de enviarlo. Usamos lo que nos envíes únicamente para investigar tu problema.
Eliminación
Eliminar una reunión borra su grabación de audio, su transcripción, sus registros de hablantes y todos los informes generados a partir de ella. Ajustes → Almacenamiento → Eliminar todas las reuniones… borra todas las reuniones de la misma forma, en un solo paso.
El registro de diagnóstico y los informes de fallos y rendimiento de Apple quedan fuera de tus reuniones, así que ninguna de esas dos acciones los elimina. Tienen un tamaño limitado, no contienen ningún contenido tuyo y nunca se envían a ninguna parte a menos que tú mismo los adjuntes a un correo de soporte.
Desinstalar funciona de forma distinta en cada plataforma:
- iPhone y iPad: eliminar la app borra todo lo que había guardado en el dispositivo, incluidos los archivos de diagnóstico. Las copias que haya dentro de una copia de seguridad que ya hayas hecho permanecen en ella hasta que se sustituya o se elimine.
- Mac: arrastrar Kiln a la Papelera elimina la app, pero no sus datos. Kiln para Mac se ejecuta en un espacio aislado, así que sus grabaciones, su base de datos y sus archivos de diagnóstico están en ~/Library/Containers/com.tushargupta.kiln/Data, y macOS conserva esa carpeta. Para eliminarlo todo, borra también esa carpeta.
Privacidad de los menores
Kiln no recopila nada de nadie, tampoco de los menores. No hay cuenta, ni inicio de sesión, ni forma de que la app nos envíe nada por sí misma. Todo lo que produce se queda en tu dispositivo salvo que tú mismo lo compartas o lo envíes por correo.
Contacto
Kiln en sí no recopila datos personales, así que no hay nada que podamos vender, compartir o divulgar; lo que decidas escribirnos por correo se usa únicamente para responderte e investigar tu problema. Si tienes alguna pregunta sobre esta política, escribe a support.kiln@gmail.com.