Política de Privacidade
Última atualização em 25 de agosto de 2026 · Kiln 4.0 para iPhone, iPad e Mac
O Kiln faz o seu trabalho no seu dispositivo. Ele não tem servidor próprio, não tem conta e não tem código de analytics ou rastreamento, e nunca envia suas gravações, transcrições ou relatórios para lugar nenhum. O restante desta página é o detalhamento por trás dessa frase, incluindo os poucos pontos em que algo de fato usa a rede.
Esta tradução é oferecida por conveniência. A versão em inglês é a versão autoritativa: em caso de divergência, é ela que prevalece.
Seu conteúdo fica no seu dispositivo
As gravações de áudio e os arquivos importados ficam no armazenamento do próprio Kiln, dentro do sandbox do app; as transcrições, os registros de falantes e os relatórios gerados ficam no banco de dados dele, ao lado deles. O Kiln nunca envia nada disso para fora, e não existe no app código capaz de fazer isso.
Três coisas podem tirar esse conteúdo do dispositivo, e as três são suas:
- Você compartilha ou exporta. O Kiln tem Compartilhar e Exportar para gravações, e compartilhamento ou exportação em PDF para relatórios. Depois que você mesmo envia um arquivo por AirDrop, por e-mail ou por upload, para onde ele vai é assunto entre você e o destino que escolheu.
- Você copia para a área de transferência. Copiar transcrição e o botão Copiar de um relatório colocam esse texto na área de transferência do sistema, onde qualquer app em que você colar pode lê-lo. No Mac, a área de transferência é compartilhada com dispositivos com Handoff ativado conectados à sua Conta Apple.
- Seu dispositivo faz backup de si mesmo. Os arquivos do Kiln ficam no armazenamento comum do app e não são excluídos do backup, então entram nos backups do seu dispositivo como qualquer outro dado de app: o Backup do iCloud ou um backup no computador no iPhone e no iPad, e qualquer backup que você faça no Mac. Um backup no computador só é criptografado se você tiver ativado “Criptografar backup local”. Esses backups são cuidados pela Apple e por você. Eles nunca chegam até nós, e não temos como vê-los.
Sem conta, sem servidor, sem analytics
O Kiln não exige login e não tem servidor próprio. Ele não contém código de analytics, rastreamento ou publicidade, nem SDK de terceiros que colete dados sobre você ou sobre o que você faz no app.
O que chega até nós
O Kiln em si não nos envia nada. A única coisa que chega diretamente até nós é o que você decide escrever em um e-mail. Vale nomear três canais indiretos, porque eles existem para todo app na App Store:
- Os relatórios da App Store da Apple. Como desenvolvedores, vemos os mesmos números agregados que a Apple dá a todo desenvolvedor — impressões, downloads, sessões, retenção — além dos relatórios de falhas de quem ativou o compartilhamento deles com desenvolvedores nos ajustes do sistema. Eles vêm da Apple, não do Kiln, e não estão ligados a você.
- Este site de suporte. Ajustes → Ajuda e comentários → Suporte e Política de Privacidade abrem páginas deste site, e Compartilhar o Kiln compartilha o endereço dele. O site é hospedado no GitHub Pages, então visitá-lo é uma requisição web comum, e os números de tráfego dele nos mostram contagens de visitas e de origens, como acontece com os de qualquer site.
- Avaliações e resenhas na App Store. De vez em quando o Kiln oferece a opção de avaliá-lo, e Ajustes → Espalhe a palavra → Avaliar o Kiln abre o editor de avaliações da App Store. Uma avaliação que você escreve é pública e chega até nós no App Store Connect com o apelido que você escolheu — igual a qualquer outro app.
Microfone e gravação
O Kiln pede acesso ao microfone para poder gravar, e a gravação continua quando você sai do app ou bloqueia a tela — o app declara áudio em segundo plano exatamente por isso. Se preferir não conceder acesso ao microfone, você pode importar um arquivo de áudio já existente e usar todo o resto.
Pelo caminho você também verá avisos de permissão do sistema — o do microfone, por exemplo, e os do calendário e das notificações se você ativar os lembretes de reunião. Quaisquer que sejam os avisos que o seu dispositivo mostre, nenhum deles muda para onde vai o seu áudio: o Kiln transcreve com os modelos de fala no dispositivo da Apple, então o seu áudio e a transcrição dele são processados no seu dispositivo e não são enviados a um serviço de fala.
Acesso à rede
O app para Mac nunca abre uma conexão de rede por conta própria. Ele é distribuído em sandbox sem com.apple.security.network.client, o entitlement que permitiria uma conexão de saída, então uma requisição partindo do Kiln não é possível. A única coisa que usa a rede no Mac é o próprio macOS, baixando um modelo de fala quando você escolhe um novo idioma de transcrição — veja Downloads de modelos, abaixo.
No iPhone e no iPad, a única requisição que o Kiln faz por conta própria é perguntar ao serviço de consulta da App Store da Apple se uma versão mais nova do Kiln foi publicada. (Como no Mac, o sistema busca separadamente o modelo de fala da Apple para um idioma na primeira vez que você o usa — veja Downloads de modelos, abaixo.) Ela acontece uma vez quando o app é aberto e, depois disso, no máximo uma vez a cada quinze minutos quando você volta ao app — a menos que uma verificação não consiga terminar, caso em que ela pode ser repetida na próxima vez que você voltar. A única coisa que o Kiln coloca nessa requisição é o próprio identificador de pacote: nada sobre você e nada sobre o seu conteúdo. Como qualquer conexão com a Apple, ela leva o seu endereço IP e o cabeçalho de rede padrão que o seu dispositivo envia, e vai para a Apple e para mais ninguém. Ela falha em silêncio se não conseguir concluir, e tudo o que ela alimenta é uma linha passiva em Ajustes e um aviso que você pode dispensar. Atualizações nunca são forçadas.
A biblioteca de separação de falantes do Kiln é de código aberto e, de modo geral, é capaz de baixar modelos da internet. O Kiln distribui esses modelos dentro do app e sempre aponta a biblioteca apenas para esses arquivos embutidos; se eles estivessem faltando, o Kiln relataria um erro em vez de baixar qualquer coisa.
Todo o processamento é local
Transcrição, separação de falantes, títulos de reunião, sugestões de nomes de falantes e geração de relatórios rodam inteiramente no seu dispositivo. Transcrição, títulos, sugestões de nomes de falantes e relatórios usam os frameworks no dispositivo da própria Apple; a separação de falantes usa o FluidAudio, um pacote de código aberto cujos modelos Core ML são distribuídos dentro do app. Nada dessa lista envolve um servidor, e o seu conteúdo nunca é enviado a nós nem a terceiros para processamento.
Downloads de modelos
O Kiln transcreve usando os modelos de fala no dispositivo da Apple, e cada idioma de transcrição tem o seu próprio modelo. Na primeira vez que você usa um idioma, o sistema baixa o modelo desse idioma pelo serviço de ativos da própria Apple. O Kiln nunca busca um modelo por conta própria e nunca contata um host que não seja da Apple; essas transferências não levam nenhum conteúdo seu e vão apenas para a Apple.
Esses modelos de idioma pertencem ao seu dispositivo, e não ao Kiln — eles são compartilhados com o resto do sistema, e o sistema é quem os gerencia. Ele decide quando manter ou remover um deles, e o Kiln não tem como apagar nenhum em seu nome, e é por isso que a tela Idiomas não oferece um controle de exclusão.
Os modelos de separação de falantes vêm embutidos no app, então nada é baixado para eles. A geração de relatórios usa o modelo da Apple Intelligence do seu próprio dispositivo: o Kiln só verifica se ele está disponível, e nunca o baixa, distribui ou substitui. Se um dispositivo é ou não compatível com a Apple Intelligence é decisão da Apple, não nossa — Ajustes → Apple Intelligence no seu dispositivo informa isso, e as próprias páginas de suporte da Apple listam os requisitos. A transcrição no dispositivo tem um requisito de hardware próprio; quando um dispositivo não consegue executá-la, o Kiln diz isso com clareza na tela Idiomas, em vez de falhar em silêncio.
Calendário e lembretes (opcional)
Os lembretes de reunião ficam desligados até você ativá-los. Quando você ativa, o Kiln pede acesso ao calendário e permissão para enviar notificações e, então, lê os seus próximos eventos neste dispositivo para agendar lembretes locais antes dessas reuniões. O Kiln nunca edita os seus eventos, e eles nunca saem deste dispositivo.
Falar com o suporte (opcional)
Se você usar Relatar um problema (Ajustes → Ajuda e comentários → Relatar um problema) ou nos escrever, a mensagem abre em um editor de e-mail usando a sua própria conta de e-mail — ou como rascunho no seu app de e-mail, se nenhuma conta estiver configurada, caso em que os anexos não podem ir junto. Nada é enviado automaticamente: você revisa e envia por conta própria. Duas opções de anexo vêm ativadas por padrão, e você pode desativar qualquer uma delas antes de enviar:
- Informações do dispositivo — versão do app, identificador do modelo de hardware, versão do sistema e tamanho da memória, acrescentados ao corpo do e-mail.
- Diagnóstico — um pequeno registro de rastros, mais os relatórios de falhas e desempenho da Apple (payloads do MetricKit). O registro guarda apenas detalhes técnicos: versão do app, dispositivo, versão do sistema, estado térmico, quais etapas de processamento rodaram e como terminaram, contagens, o tamanho da transcrição em número de caracteres, o código do idioma, o tipo de relatório e os tipos de erro. Os payloads da Apple guardam pilhas de chamadas e números de desempenho. Nenhum dos dois contém o seu áudio, suas transcrições, títulos de reunião, nomes de falantes ou conteúdo de relatórios.
Você pode pré-visualizar o registro de diagnóstico no app antes de enviá-lo. Usamos o que você envia apenas para investigar o seu problema.
Exclusão
Apagar uma reunião apaga a gravação de áudio dela, a transcrição, os registros de falantes e todos os relatórios gerados a partir dela. Ajustes → Armazenamento → Apagar todas as reuniões… remove todas as reuniões da mesma forma, em um passo.
O registro de diagnóstico e os relatórios de falhas e desempenho da Apple ficam fora das suas reuniões, então nenhuma dessas ações os remove. Eles têm tamanho limitado, não contêm nenhum conteúdo seu e nunca são enviados a lugar nenhum, a menos que você mesmo os anexe a um e-mail de suporte.
A desinstalação funciona de um jeito diferente em cada plataforma:
- iPhone e iPad — apagar o app remove tudo o que ele guardou no dispositivo, inclusive os arquivos de diagnóstico. As cópias dentro de um backup que você já tenha feito continuam nesse backup até que ele seja substituído ou apagado.
- Mac — arrastar o Kiln para o Lixo remove o app, mas não os dados dele. O Kiln para Mac roda em sandbox, então as gravações, o banco de dados e os arquivos de diagnóstico ficam em ~/Library/Containers/com.tushargupta.kiln/Data, e o macOS mantém essa pasta. Para remover tudo, apague também essa pasta.
Privacidade de crianças
O Kiln não coleta nada de ninguém, inclusive de crianças. Não há conta, não há login e não há como o app nos enviar qualquer coisa por conta própria. Tudo o que ele produz fica no seu dispositivo, a menos que você mesmo compartilhe ou envie por e-mail.
Contato
O Kiln em si não coleta nenhum dado pessoal, então não há nada para vendermos, compartilharmos ou divulgarmos; o que você decidir nos enviar por e-mail é usado apenas para responder a você e investigar o seu problema. Se tiver qualquer dúvida sobre esta política, escreva para support.kiln@gmail.com.